Contact

Voor al je vragen kunt je ons het snelst bereiken via de whats app button rechtsonder de pagina ook kun je ons natuurlijk altijd mailen.

Wij hebben helaas geen telefonische klantenservice

Wij proberen alle berichten zsm te beantwoorden.(binnen 4-6 uur) Op werkdagen tussen 10.00 en 17.00 uur.
Op zaterdag en zondag en op officiële feestdagen is onze klantenservice gesloten en reageren wij later of op de eerstvolgende werkdag.

Hoe snel kun je bericht terug ontvangen:

• Mail binnen 48 uur echter niet op zon en feestdagen.
• App binnen 6- 12 uur echter niet na 19.30 uur ‘s avonds, vanaf vrijdag 17.00 uur en zaterdag en zondag reageren wij later.

NB in de maanden november, december en januari is het erg druk en kan het soms langer duren.

Het beantwoorden van automatisch gegenereerde mails als track and trace mails of nieuwsbrieven komen niet aan en of belanden in de spam map, net als het meezenden van grote foto bestanden.

Als een pakket zoek is dan is dat onze verantwoordelijkheid en doen wij navraag bij de vervoerder. Voor dit navragen zijn wij afhankelijk van hen en dit kan max 3 werkdagen duren.

Een kijkje in onze magazijn?

Dit is weer mogelijk op aangewezen avonden. Je ontvangt dan 10% korting op je aankoop. (muv aanbiedingen)

De komende data staan op de Home Page

Onze gegevens:
Adres AG Bellstraat 53 A03
7903 AD Hoogeveen
kvk 55328113.
tel 0850605280  (uitsluitend voor whats app)
tel 085 0046411 uitsluitend tussen 10.00 en 15.00uur Dit is een antwoordservice.
email: klantenservice@geurvoorjehuis.nl
service@scentsandhome.eu