Shop hier

Retouren

Is het artikel wat je hebt besteld toch niet helemaal wat je  ervan verwacht hebt? Wat jammer! 

Meld dan zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen je aankoop retour per mail naar info@geurvoorjehuis.nl.

Je ontvangt dan binnen 24 uur een retourlabel waarmee je je aankopen retour kunt sturen.

Je hebt dan nog 14 dagen om je aankoop aan ons te retourneren.

Je kunt alleen artikelen terugsturen in de originele ongeopende verpakking en geurzakjes alleen als de folieverpakking er nog omheen zit. Als je de hele order retour wilt doen gaan we er vanuit dat ook evt gratis artikelen en presentjes terug gestuurd worden.

Wij bevestigen altijd per mail aan je dat we de retourzending ontvangen hebben. Het aankoopbedrag incl verzendkosten wordt dan zsm maar uiterlijk binnen 8 werkdagen terug gestort. 

Vanzelfsprekend nemen wij alleen artikelen terug die onbeschadigd en niet gebruikt zijn.

Retourmeldingen die later als 2 weken bij ons binnenkomen kunnen we helaas niet meer aannemen. Ongefrankeerde retouren of niet aangemelde retouren ook niet.

De kosten van de retourzending zijn 4,99 dit wordt verrekend met de terugbetaling. Je bent zelf verantwoordelijk voor de goederen tijdens de terugzending.
Wil je dit verzekeren dat kan, dan zijn de kosten van de retourzending 5,50. 

De kosten van een retourmelding vanuit een ander land dan Nederland zijn 7,50. Deze zendingen zijn standaard verzekerd.

Heb je betaald met Paypal dan kun je de kosten van de retourzending via Paypal terug krijgen. Kijk hier hoe je dit eenvoudig kunt regelen en lees de voorwaarden van Paypal.

Mocht je verder nog vragen hebben mail ons gerust!

 

© 2016 - 2017 geurvoorjehuis voor de heerlijkste geuren en parfums voor je huis | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel